Mejore El Rendimiento Del Servicio
Gestión de servicios
Aumenta las ganancias y la satisfacción del cliente al automatizar las operaciones de servicio y adaptar las tareas de los técnicos a tu negocio.
Simplifica los procesos de servicio
Asegura un servicio puntual y de alta calidad automatizando cada paso de tus operaciones de última milla. Incorpora los tiempos de servicio, las recogidas y entregas de vehículos, y los flujos de trabajo de los conductores en tus planes. Utiliza la aplicación móvil para mantener a los técnicos enfocados en sus tareas y asegurar que capturen la información necesaria en cada visita al cliente.
Maximiza la productividad de la última milla
Obtén más de tu personal y flota integrando la planificación de rutas con órdenes de trabajo detalladas. Aumenta las visitas por ruta, respeta las ventanas de tiempo y utiliza flujos de trabajo para mantener a los conductores enfocados mientras ofreces una experiencia fluida a los clientes. Personaliza las tareas según las necesidades de tu negocio y adapta las acciones para satisfacer las necesidades de cada visita.
Captura información crítica sobre el servicio
Elimina los problemas de soporte y asegura el pago puntual manteniendo un registro completo. Registra la cronología de cada actividad en el campo y archiva notas importantes, firmas, grabaciones de voz, imágenes y videos como prueba del servicio.
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